Anubischat 用户帮助与支持

感谢使用 Anubischat！本文档将帮助你快速上手，并解答使用过程中常见的问题。

一、应用简介

Anubischat 是一款基于区块链技术的加密即时通讯应用，支持 iOS、Android、Windows、macOS 多平台使用。我们以"隐私优先、数据自主"为设计理念：使用钱包作为账号身份，提供端到端加密聊天、音视频通话、会议、网络加速等丰富功能。

主要功能：

🔐 钱包账号体系：创建钱包即注册账号，支持私钥导入、扫码迁移，私钥仅保存在你的设备本地
✉️ 加密聊天：单聊、群聊，支持文本、图片、视频、文件、语音消息，可选端到端加密
📞 音视频通话：单聊语音/视频通话、群语音通话，支持来电提醒与 CallKit
🗑️ 消息销毁：阅后即焚，按分钟/小时/天自动销毁消息
🎥 在线会议：创建/预定会议、入会码/扫码入会、弹幕互动、屏幕共享
⚡ 网络加速：内置高速节点，一键连接，智能分流（IM 流量直连不绕路）
👑 会员中心：多档会员套餐，支持链上 USDT/代币扫码支付
👥 好友与群组：好友验证、群管理（禁言/管理员/发言权限）、群公告

二、快速上手

注册：打开应用，填写昵称（邀请码选填），设置钱包密码即可完成注册。钱包密码用于加密本地钱包，请务必牢记
登录：输入钱包密码解锁钱包并登录；已有账号也可通过「导入私钥」扫码登录
添加好友：进入「好友」页，可通过搜索或扫描对方二维码添加好友
开始聊天：进入「消息」页，选择好友或群聊发送消息；支持文字、图片、语音、文件等
建立会议：进入「会议」页，创建会议后通过入会码或二维码邀请他人加入

三、功能使用指南

1. 账号与钱包

注册：首次使用填写昵称（最长限制见注册页提示）、选填邀请码、设置钱包密码
登录：输入钱包密码解锁本地钱包并登录服务器
导入私钥：在登录页选择「导入私钥登录」，扫描其他设备导出的私钥二维码即可迁移账号
导出私钥：「我的 → 账号安全 → 导出私钥」，生成二维码，可在其他手机扫码导入登录
修改钱包密码：「我的 → 账号安全 → 修改钱包密码」
钱包地址：你的钱包地址即账号标识，可在「我的」页查看、复制，也可生成二维码名片分享

⚠️ 重要：钱包私钥仅保存在你的设备本地，任何情况下都不会上传服务器。请勿向任何人透露私钥或助记词，谨防钓鱼诈骗。

2. 聊天

消息类型：支持文本、图片、视频、文件、语音消息；语音消息长按录制，松开发送
消息操作：长按消息可复制、转发、撤回、删除、多选
合并转发：多选消息后可将多条记录合并转发给好友或群聊
消息销毁（阅后即焚）：在聊天设置中开启后，消息将按设定时间（分钟/小时/天）自动销毁
@ 成员：群聊中可输入 @ 选择成员提醒对方
消息免打扰：单聊/群聊均可开启，开启后不弹出新消息提醒
聊天备注：可为好友或群设置仅自己可见的备注名称

3. 端到端加密（E2E）

应用内置端到端加密能力，加密聊天内容仅在通信双方设备上完成加解密，服务器无法读取
首次添加好友后会自动完成密钥交换（Key Exchange）
在好友资料页可进行密钥指纹验证：双方扫码比对密钥指纹，确认聊天对象身份真实可靠
若更换设备导入私钥，应用会自动向好友重新请求密钥

4. 好友

添加好友：通过用户 ID/用户名搜索，或扫描对方二维码
好友验证：「设置 → 隐私」中可开关"加我为好友时需要验证"
新朋友：「好友」页可查看好友申请列表，同意或忽略
好友管理：设置备注、消息免打扰、删除好友（删除后聊天记录一并删除）

5. 群聊

创建群聊：选择好友创建群，可设置群名与头像
加入群聊：通过群二维码、群成员邀请或入群申请
群管理（群主/管理员）：
- 设置/取消管理员
- 禁言成员
- 设置发言权限（所有成员 / 群主+管理员 / 仅群主）
- 群公告、群备注
退群/解散：成员可退出群聊，群主可解散群

6. 音视频通话

单聊通话：在好友聊天页发起语音或视频通话
群语音通话：在群聊中发起，成员可自由加入/退出
通话控制：静音、扬声器切换、挂断；通话中可回到其他页面，通过悬浮窗管理通话
来电处理：收到来电时应用自动亮屏并弹出接听界面；iOS 支持 CallKit 系统级来电显示
锁屏来电：应用在后台时收到来电会弹出系统通知栏提醒

7. 会议

创建会议：设置会议主题、人数上限与预定开始时间
加入会议：通过入会码或扫码入会
会议功能：音视频互动、弹幕互动、屏幕共享（部分平台）
会议管理：创建者可查看成员、管理会议

8. 网络加速（VPN）

连接：进入「网络加速」页，点击连接即可启用；首次使用需授予系统 VPN 权限
节点：内置官方节点，可在「节点」页一键同步最新官方节点列表
代理/分流模式：可选择全局代理或智能分流；分流模式下 IM 流量直连不经过代理，保证聊天稳定
平台支持：iOS、Android、Windows 支持；macOS 当前版本暂不支持
应用退出时会自动清理 VPN 连接与系统代理，不会残留

9. 会员中心

会员套餐：多档套餐可选（按天数计），不同套餐包含不同权益
支付方式：支持链上 USDT/代币支付——生成专属充值地址，使用钱包 App 扫码支付
多链支持：支持多条区块链网络（如 Chain ID 对应的 EVM 链）
到账确认：链上支付确认后会员自动开通；支付历史可在「购买记录」中查看
状态刷新：支付完成后返回应用，「我的」页会自动刷新会员状态

10. 个人资料与设置

个人资料：「我的 → 个人资料」修改昵称、头像、性别
我的二维码：「我的」页展示个人二维码名片与推荐码，可保存到相册分享
账号安全：「我的 → 账号安全」管理钱包、修改密码、导出私钥
通用设置：
- 隐私：加好友验证开关
- 通知：新消息提示音开关
系统通知：官方公告与系统消息在「系统通知」中查看
关于：「我的 → 关于 Anubischat」查看版本信息、用户协议、隐私政策，检查新版本

11. 管理后台

管理员账号在「我的」页可见「管理后台」入口
功能包括：数据看板、用户管理、群组管理、角色权限、敏感词管理、公告管理、系统配置、版本管理、VPN 节点管理、文件管理、会议/会员管理

四、常见问题（FAQ）

Q1：忘记钱包密码怎么办？

钱包密码用于加密本地钱包。若忘记密码：

若你之前导出过私钥（或保留有私钥二维码），可在登录页选择「导入私钥登录」，重新设置新的钱包密码
若从未导出私钥，私钥无法找回，需要重新注册账号（原账号数据将无法访问）

强烈建议：注册后立即在「账号安全」中导出私钥并妥善保管，防止密码遗忘导致无法登录。

Q2：我的聊天数据存在哪里？卸载应用会丢失吗？

聊天记录、好友、群组等数据保存在设备本地加密数据库中，并通过服务器进行消息同步。卸载应用或清除应用数据会清除本地缓存；重新登录后可同步服务器侧的消息记录（离线期间错过的消息会在下次联网时补齐）。

Q3：消息销毁（阅后即焚）怎么用？

在聊天设置中开启「消息销毁」，选择销毁时间（分钟/小时/天）。开启后，该聊天中发送的消息将在到达设定时间后自动销毁。注意：销毁为本地与服务端配合执行，请勿依赖此功能传递重要敏感信息。

Q4：端到端加密的密钥验证有什么用？

密钥指纹验证用于确认"你正在聊天的人确实是对方本人"。双方分别扫描对方的密钥二维码并比对指纹，匹配即验证通过，可有效防范中间人攻击。

Q5：为什么收不到新消息通知？

请依次检查：

系统设置中已允许 Anubischat 的通知权限
该聊天未开启「消息免打扰」
应用设置中「新消息提示音」未关闭
Android 用户请允许应用后台运行/自启动，以保证消息实时推送

Q6：网络加速（VPN）连不上 / 很慢怎么办？

确认已在「节点」页同步官方节点，并选择延迟较低的节点
尝试切换「代理模式 / 分流模式」
检查网络环境（部分网络会限制 VPN 协议）
重启应用后重试；仍异常可尝试重启设备

Q7：会员支付后没有到账？

链上支付需要网络确认，请耐心等待链上交易确认（CONFIRMED/ACTIVE 状态）。确认后返回应用，「我的」页会自动刷新会员状态。若长时间未到账，请检查：

支付金额与套餐要求是否一致（含代币种类）
是否使用了正确的链与充值地址
联系客服并提供交易哈希以便核查

Q8：账号被封禁/强制下线是怎么回事？

若账号违反用户协议或相关法律法规（如发布违规内容、恶意行为等），系统可能对账号执行封禁并强制下线。如有异议，可通过「我的投诉」或客服渠道申诉。

Q9：如何反馈问题或建议？

见下方「联系我们」。反馈问题时请尽量附上：

设备型号与系统版本
应用版本号（我的 → 关于 Anubischat）
问题复现步骤与截图/录屏

五、联系我们

应用名称：Anubischat
当前版本：2.0.0
支持平台：iOS / Android / Windows / macOS
如果在使用中遇到任何问题，或有功能建议，欢迎通过应用内「我的投诉」或客服渠道反馈，我们会尽快处理。

本帮助文档最后更新于 2026-08-05